Gamification? Sabe o que é?

Abril 7, 2016 0

Gamification consiste, basicamente, na utilização de ideias e mecanismos de jogos, para incentivar alguém a fazer algo. É algo tão antigo como a própria Humanidade. Na obra Homo Ludens, […]

Que futuro para as lojas físicas?

Março 31, 2015 1

No contexto acelerado de e-commerce, qual o papel das lojas físicas? A resposta passa por aquilo que gosto de designar por estratégia  ‘Double E’ (Experience/Emotions), servida numa lógica de omnicanalidade.  Tal […]